Говорящий город

Цель проекта:

Создать безбарьерную среду во всех городах России, чтобы люди с инвалидностью смогли полноценно включиться в социальную и экономическую жизнь, тем самым повысив свой уровень жизни.

Актуальность социальной проблемы:

Люди с инвалидностью и другими ограничениями по мобильности не могут самостоятельно, комфортно и безопасно пользоваться общественным транспортом, объектами городской и транспортной инфраструктуры, переходить улицы.

Причины актуальности:

– Низкое качество городской среды: только 26,9% городов в России признаны комфортными для проживания;

– Недостаточный уровень доступности транспортной и городской инфраструктуры: только 20% транспортной и 67% социальной и инженерной инфраструктуры в России приспособлены для людей с инвалидностью;

– Недостаточный уровень безопасности пешеходных переходов: за 9 месяцев 2021 г. на пешеходных переходах было совершено около 9800 ДТП с пешеходами: 3070 — на регулируемых, 6730 — на нерегулируемых. Увеличилось количество ДТП, число погибших и раненых.

На данный момент только 32% инвалидов трудоустроены на данный момент в России. Нам знакомы истории, когда незрячие люди не могут устроиться на работу из-за того, что им до неё не добраться.

Согласно результатам исследования, проведенного Аналитическим центром «НАФИ» совместно с Советом по делам инвалидов при Совете Федерации:

– 25% людей стараются избегать общения с инвалидами;

– 40% людей полагают, что инвалиды замкнуты и предпочитают общаться с такими же, как они;

– 48% людей могут дружить с инвалидами, но не рассматривают их для создания семьи.;

Одна из причин такой ситуации заключается в том, что города в России недоступны для людей с инвалидностью. Из-за этого им приходится большую часть жизни проводить дома. Оттого рождаются стереотипы о замкнутости и несамостоятельности.

В итоге около 7 500 000 человек в России не могут полноценно включиться в социальную и экономическую жизнь.

Достижения за 2020-2021 гг:

– 3-е место в международном конкурсе социальных проектов «#МЫВМЕСТЕ» в номинации «Комфортный бизнес» в треке «Бизнес» среди федеральных компаний;

– 2-е место в конкурсе в области гражданской активности «Мой проект - моей стране!» в номинации «социальное предпринимательство»;

– Финалист первого потока отраслевого акселератора. Запущены пилотные проекты с ГУП «Мосгортранс»: на автобусе и остановочном павильон;

– Победитель регионального этапа всероссийского конкурса «Лучший социальный проект 2020 года»;

– Победитель международного конкурса #Social Idea 2020 в номинации Smart City от ПАО «МТС».

«Говорящий город»® — система радиоинформирования и звукового ориентирования, повышающая доступность городской и транспортной инфраструктуры. С её помощью люди с ограниченной мобильностью могут комфортно и самостоятельно передвигаться в городской среде. К ним относятся незрячие и слабовидящие, люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники; пожилые люди, представители других маломобильных групп населения и инватуристы.

Инфраструктурное оборудование системы состоит из радиотрансиверов и подключенных к ним звуковых маяков. Данное оборудование устанавливается на общественном транспорте и его остановках, на надземных и подземных переходах. Также могут быть оборудованы здания и сооружения любого назначения — внутри и снаружи. Например, социально-значимые объекты, медицинские учреждения, вокзалы, учреждения культуры, учебные заведения, объекты торговли и общественного питания, жилые дома. На транспортных средствах дополнительно устанавливается пульт для водителя, если радиотрансивер не сопряжен с дисплеем водителя. На пешеходных переходах устанавливаются устройства звукового и голосового сопровождения зеленого сигнала пешеходного светофора с сигналом ориентации — «ТРИОЛЬ».

Пользователи взаимодействуют с системой при помощи смартфонов с бесплатным приложением «Говорящий город»® или специализированных кнопочных абонентских устройств (сокр. — АУ). Для взаимодействия с системой пользователям не требуется постоянное подключение к Интернету.

Выгоды от внедрения системы:

• Улучшение качества городской среды.

• Повышение доступности городской и транспортной инфраструктуры.

• Снижение количества ДТП с пешеходами.

• Повышение туристической привлекательности отдельного объекта, города или региона.

• Снижение уровня распространения COVID-19.

• Улучшение имиджа организации, города или региона посредством использования «умных» технологий.

Остановочные павильоны

Если остановочный павильон оборудован системой:

– незрячие и слабовидящие и пожилые люди с проблемами зрения смогут самостоятельно найти остановку общественного транспорта; узнать, какой транспорт на ней останавливается и когда придет ближайший нужный.

– инватуристы смогут получить всю необходимую информацию на своем языке

Общественный транспорт

Если подвижной состав оборудован системой, то:

– незрячие и слабовидящие и пожилые люди с проблемами зрения смогут самостоятельно понять, какой транспорт подошел к остановке, его направление движения и где у него дверь; также они смогут заранее предупредить водителя о своей посадке и намерении выйти на следующей остановке.

– люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники, смогут узнать оборудовано ли транспортное средство низким полом и устройством для инвалидной коляски, смогут заранее предупредить водителя о своей посадке.

– инватуристы смогут получить всю необходимую информацию на своем языке.

Регулируемые пешеходные переходы

Если пешеходный светофор оборудован специальным устройством «ТРИОЛЬ», то:

– Незрячие и слабовидящие, пожилые люди с проблемами зрения, люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники, смогут безопасно перейти улицу, так как:

• устройство через динамик сообщает всем пешеходам наименование улицы, которую можно переходить, и предупреждает об окончании зеленого сигнала светофора;

• если звуковое и голосовое оповещение в ночное время выключено, то пользователь системы на своё устройство получит предупреждающее сообщение и сможет включить «ТРИОЛЬ» на 2 цикла работы светофора;

• при временном отключении светофора устройство передает пользователю информацию об отключении данного светофора. Эта информация может передаваться по радиоканалам до 10 часов в течение суток благодаря автономному аккумулятору;

• на пешеходных светофорах, включаемых от кнопки, пользователь с помощью своего устройства может дистанционно включить этот светофор.

– Инватуристы смогут получить всю необходимую информацию на своем языке.

Здания и сооружения любого назначения

Социально-значимые объекты, медицинские учреждения, вокзалы и вестибюли метрополитена, учреждения культуры, учебных заведения, отделения банков, объекты ритейла, жилые дома и т. д

Если здание оборудовано системой, то:

– незрячие и слабовидящие и пожилые люди с проблемами зрения смогут узнать, какие здания находятся рядом, где у нужного здания вход и как безопасно подойти к нему. Также они смогут самостоятельно сориентироваться внутри или дистанционно вызвать себе на помощь ответственного сотрудника;

– люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники, смогут дистанционно вызвать себе на помощь ответственного сотрудника;

– инватуристы смогут получить всю необходимую информацию на своем языке.

Ромашова Мария Владимировна, генеральный директор

Роль в проекте: Общее руководство проекта, стратегическое планирование.

Образование: Магистратура — РГПУ им. Герцена по специализации «Социальный менеджмент», факультет Управления.

Опыт работы:

– 2009 год — после получения диплома становится руководителем направления MICE в рамках международной выставки INWETEX в ГК «Рестэк».

– 2010 год — получила награду как лучший сотрудник года ГК «Рестэк» в сфере организаций мероприятий.

– 2010 год — одна из организаторов городского веломарафона в г. Санкт-Петербург.

– 2011 год — руководила организацией мероприятия «Встреча ветеранов-соотечественников ВОВ из 23 стран мира в Санкт-Петербурге в честь дня Победы».

– 2012 год — становится руководителем социального проекта «Говорящий город» и в 2013 году возглавила одну из компаний группы — ООО «СТП-инжиниринг» (нынешний ООО «Говорящий город»).

– 2014 год — получила благодарность от руководителя ГК «Спецтехноприбор» за участие в международной выставке Rehacare в Германии, посвященной реабилитации инвалидов.

– 2017 год — организовала съемки клипа, который призывал обратить внимание на трудности жизни инвалидов по зрению.

– 2016-2018 год — один из организаторов патриотической акции «Поезд памяти» в г. Курск и в г. Минск.

Опыт и роль в проекте:

В 2012 году становится руководителем проекта «Говорящий город». За девять лет руководства охват проекта расширился до 29 регионов России. Также было разработано три поколения системы. Проект неоднократно получал различные российские и международные награды:

– на Х Международной Выставке и Конференции REHA для слепых в Польше (6-7 декабря 2012 года) оборудование Системы «Говорящий Город» заняло первое место

– в 2019 году проект «Говорящий город» был внесен в стандарт «Умный город» Минстроя РФ.

– Проект неоднократно участвовал в сессиях Агентства инноваций города Москвы, где три раза занимал первые места в следующих номинациях: транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство и ретейл.

– Проект стал победителем программы «Открытые запросы» Агентства инноваций Москвы за лучшее решение в поиске инновационных адаптационных средств и технологий в рамках программы «Доступная среда».

– Система была представлена на Санкт-Петербургском форуме «Форсайт-кэмп 2035», победив в федеральном отборе. Специалистов компании пригласили на разработку и обсуждение дальнейшего развития города до 2035 года.

– В 2019 году «Говорящий город» представлял Россию на международном конкурсе “Inclusive Practices” и получил диплом как лучшая креативно-техническая инновация.

– В ноябре 2019 года Правительство Москвы включило систему в Перечень инновационной, высокотехнологичной продукции и технологий.

– Проект был внес в каталог социального предпринимательства 2020 года от Центра содействия инновациям в обществе «СОЛЬ», Фонда «Навстречу переменам» и Impact Hub Moscow.

– Другие достижения перечислены ранее.

Благодаря активной работе Марии и сообщества незрячих осенью 2021 года был принят ГОСТ Р 59431-2021 ««Система радиоинформирования и звукового ориентирования для инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения. Технические требования. Методы испытаний».